FAQ

Часто задаваемые вопросы

Мы на связи с понедельника по пятницу, с 10:00 до 17:00. В праздничные дни график может изменяться, о чём мы обязательно сообщаем на главной странице сайта.
Мы работаем по системе наложенного платежа: вы оплачиваете заказ только при получении. Мы полностью берём на себя комиссию за перевод денежных средств и стоимость доставки. Если возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами в Telegram .
Все заказы доставляются бесплатно. Отправки осуществляются с понедельника по пятницу. Средний срок доставки — 1–3 дня. Для уточнения информации по отправке вы всегда можете написать нам в Telegram .
Согласно законодательству Украины, косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Если товар был повреждён во время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram , и мы оперативно поможем решить ситуацию.
Для накопления персональной скидки зарегистрируйтесь на сайте и оформляйте заказы через личный кабинет.

• 5 000–9 999 грн — 5%
• 10 000–14 999 грн — 7%
• 15 000–19 999 грн — 10%
• от 20 000 грн — 15%
Philip Martin's — это бренд профессионального органического ухода, который сочетает натуральные компоненты и современные биотехнологии.

Этичность: продукция не тестируется на животных.
Натуральность: некоторые средства могут содержать кератин или ланолин.

Если вам необходим полный состав конкретного средства или профессиональная консультация по подбору ухода, свяжитесь с нами в Telegram .